Ansvarsfullt spelande på Lucky Trunk Casino
På Lucky Trunk Casino prioriterar vi våra spelares välbefinnande och främjar aktivt ansvarsfullt spelande. Vi förstår att spel ska vara en rolig upplevelse, men vi erkänner också dess potentiella risker. Vår mission är att skapa en säker och stödjande miljö där underhållning aldrig övergår till skada.
Verktyg för att hantera ditt spelande
För att hjälpa dig upprätthålla hälsosamma spelvanor erbjuder vi flera kontrollfunktioner:
- Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser för att hålla dig inom din budget
- Satsnings- och förlustgränser: Kontrollera dina utgifter genom att definiera hur mycket du kan satsa eller förlora
- Sessionstidsgränser: Välj en tidsgräns för varje session och undvik att spela längre än planerat
- Självuteslutning: Pausa tillfälligt din aktivitet under en vald period (från 24 timmar till 30 dagar eller mer)
- Permanent kontostängning: Om det behövs kan du begära att stänga ditt konto när som helst
Tecken på spelrelaterade problem
Spelande ska vara rekreativt. Om du upplever något av följande kan det signalera ett problem:
- Försöka vinna tillbaka förlorade pengar eller spela för att skapa inkomst
- Låna pengar för att fortsätta spela
- Spela längre eller spendera mer än planerat
- Ignorera ansvar eller relationer på grund av spelande
- Använda pengar avsedda för nödvändigheter till spelande
- Konstanta tankar om betting eller ditt nästa spel
Att svara "ja" på någon av dessa kan indikera ett spelproblem. Vänligen vidta åtgärder tidigt och sök vägledning om det behövs.
Bästa praxis för ansvarsfullt spelande
För att hålla dig på rätt spår och hålla spelandet roligt uppmuntrar vi spelare att följa dessa tips:
- Fastställ en förlustgräns och överskrid den aldrig
- Behandla spelande som en hobby, inte en inkomstkälla
- Undvik att spela med lånade pengar
- Sätt tidsgränser och ta pauser
- Upprätthåll en balanserad livsstil med andra intressen
- Spela aldrig när du är stressad, berusad eller upprörd
- Använd endast pengar du har råd att förlora - inte pengar för nödvändigheter
Självkontroll och hjälp
Osäker på om dina vanor är hälsosamma? Prova vårt självbedömningstest för att utvärdera ditt spelande. Om du behöver vägledning, kontakta vårt dedikerade team för ansvarsfullt spelande på [email protected] eller nå oss via Live Chat.
Hur du tar en paus eller stänger ditt konto
Vi erbjuder både tillfälliga och permanenta alternativ:
- Tillfällig självuteslutning: Pausa ditt spelande i 24 timmar upp till 30 dagar
- Permanent självuteslutning eller stängning: Kontakta [email protected] eller använd Live Chat för att stänga ditt konto
- Uttagspåminnelse: Vänligen begär utbetalning av ditt återstående saldo före stängning
Skydda minderåriga från spelande
Vi är engagerade i att förhindra minderårigas tillgång till spelande:
- Spelande på Lucky Trunk Casino är endast för personer som är 18 år eller äldre
- Använd föräldrakontrollverktyg som Net Nanny eller Qustodio för att begränsa tillgången
- Håll inloggningsuppgifter och finansiell information säker
- Undvik att lämna ditt konto öppet eller spara lösenord på delade enheter
Hjälp för spelproblem
Om du eller någon nära dig kan ha spelberoende uppmanar vi dig att söka stöd. Pålitliga organisationer inkluderar:
- Stödlinjen
- Spelinspektionen
- Spelberoende föreningen
- Anonyma Spelare
Du kan också installera BetBlocker för att blockera tillgång till spelwebbplatser.
Kontakta oss
Om du har frågor eller behöver hjälp angående ansvarsfullt spelande, kontakta oss när som helst på [email protected] eller använd våra kundtjänsttjänster.
Kom ihåg: Spelande är menat att vara roligt och säkert. Håll dig uppmärksam, spela ansvarsfullt och tveka inte att söka hjälp när det behövs.
